量贩店股价创新高!运动潮牌市值2年蒸发近5千亿,从品牌危机到销售新高,从老牌变潮牌,从资优生变最烂股,看知名企业为何在顺境中崩坏,又如何逆境翻身?
过去一年来全球不少企业表现让人跌破眼镜。例如曾手机自爆、掌门下狱的韩国三星电子(Samsung Electronics),取代苹果成为全球最赚钱科技公司。曾爆发排气造假丑闻的德国福斯汽车(Volkswagen),2017年全球销量创历史新高。
过去给人老化或保守传统印象的沃尔玛(Walmart)与雅诗兰黛(Estée Lauder),打破了过去的印象又交出亮眼成绩单(见第92页与84页)。
还有上代游戏主机惨败的任天堂,这次推出新主机Switch大卖,还击败iPhone X成为最红3C产品。在电商亚马逊(Amazon)进逼下,传统零售龙头沃尔玛,不仅缔造金融海啸后最强劲成长,股价还创历史新高。
另外一面,不少资优生表现惨淡,同样让人意外。之前一度超越阿迪达斯(Adidas)成为全美第二大运动品牌的UA(Under Armour),去年成绩留校察看(见88页)。曾被「股神」巴菲特赞为「美国企业最佳代言人」的奇异(GE),则成为这一年来美股道琼指数成份股里表现最糟者。
此外共享经济先驱Uber,亏损累累以致卖股求现。还有曾常踞「全球最佳航空公司」龙头的香港国泰航空,2017上半年创史上第2大亏损,年底还被踢出香港恒生指数成份股。
得意者,必备够深的护城河
这一年来,得意企业面貌不同,规律却相似,那就是建立了对手无法跨越的门槛。反之失意企业几乎都是失去特色,无法和对手划出区隔的护城河而落败。
以三星为例,如今它的获利逾六成来自半导体,这要归功它在韩、中等地砸大钱盖半导体厂。2017年三星资本支出达新台币1兆3千亿元,高居全球第一,这正是三星与对手区隔的门槛。如《日本经济新闻》所说:「只有台积电、三星与英特尔能持续建立资本密集的先进芯片厂。」
失意者,欠缺独特比较优势
但重金并非打造门槛的唯一方法。若能发掘比较优势,弱者也能和强者竞争,任天堂就是如此。
相较于索尼(Sony)主机推虚拟实境(VR)、微软主机标榜4K画质,任天堂不搞这些科技竞赛,Switch主打「史上唯一可与掌机互换的游戏主机」,最近它还发表纸箱套件Labo,玩家将厚纸板组合,搭配Switch就创造全新游戏体验。
若任天堂随波逐流,也跟对手搞科技竞赛,结果将是以卵击石。正如法国任天堂总经理拉沃(Philippe Lavoué)说,任天堂比对手小,不能什么都投资,「若任天堂和对手做一样的事,我们就完蛋了。」
任天堂靠产品特色建立门槛,有的企业则靠产品多元拉开差距,例如福斯汽车。





